Документы

Общество с ограниченной ответственностью "Фастнекст", именуемое в дальнейшем "Исполнитель", предлагает любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем "Заказчик", информационно-техническое обслуживание в сети Интернет на условиях настоящей оферты.

Настоящее предложение, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, является публичной Офертой, безоговорочное принятие условий которой, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается акцептом данного Договора и заключается в осуществлении Заказчиком платежа в счет оплаты предлагаемых Услуг и зачислении денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику информационно-технические услуги, определенные настоящим договором (далее по тексту - "Услуги"), а Заказчик принимает эти услуги и оплачивает их стоимость в объеме и порядке, предусмотренными настоящим договором.

1.2. Перечень, тарифы и объем услуг, предоставляемых Исполнителем, а также их технические характеристики определены в Приложении №1 к настоящему договору, являющемся его составной и неотъемлемой частью.

1.3. Правила пользования Услугами Исполнителя определены в Приложении №2 к настоящему договору, являющемся его составной и неотъемлемой частью.

2. Стоимость услуг и порядок расчетов

2.1. Стоимость услуг, которые предоставляются Заказчику по настоящему договору, на момент его заключения сторонами в смысле п. 2 ст. 437 ГК РФ определяется в соответствии с действующими тарифами Исполнителя, определенными в Приложении №1 к настоящему договору.

2.2. Все платежи по настоящему договору осуществляются Заказчиком в форме полной предоплаты в рублях РФ на основании счетов, выставляемых Исполнителем.

2.3. Оплата счетов Исполнителя производится Заказчиком любым из способов осуществления платежей, разрешенных Исполнителем.

2.4. Моментом исполнения Заказчиком своих обязательств по оплате считается дата поступления денежных средств в размере, указанном в счете Исполнителя, на лицевой счет Исполнителя.

2.5. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги только при условии их своевременной и полной оплаты Заказчиком, в противном случае Исполнитель вправе незамедлительно и без уведомления Заказчика приостановить оказание услуг Заказчику или не оказывать Заказчику соответствующие услуги до момента полной оплаты стоимости соответствующих услуг. Исполнитель не несет никакой ответственности перед Заказчиком за перерыв в предоставлении соответствующих услуг, вызванный просрочкой Заказчиком оплаты стоимости услуг.

2.6. Заказчик несет ответственность за правильность и своевременность осуществляемых им платежей за услуги, предоставляемые Исполнителем по настоящему договору.

2.7. Все банковские комиссионные платежи за оплату счетов Исполнителя оплачиваются Заказчиком, если способом оплаты не предусмотрено иное.

2.8. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента сообщения новых реквизитов посредством их публикации на веб-сайте Исполнителя (www.fastnext.ru), Заказчик несет ответственность за платежи, осуществленные по устаревшим реквизитам.

2.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без каких-либо ограничений изменять указанные в Приложении №1 тарифы, а также условия и порядок предоставления услуг. Об изменениях тарифов Исполнитель извещает Заказчика, размещая соответствующее сообщение на веб-сайте Исполнителя www.fastnext.ru.

3. Права и обязательства Сторон

3.1. Заказчик имеет право:

3.1.1. Получать от Исполнителя общую информацию, необходимую для пользования услугами.

3.1.2. Требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего договора, при условии, что сам Заказчик выполняет все обязательства, вмененные ему настоящим договором.

3.1.3. Размещать на принадлежащем Заказчику Интернет-сайте любую информацию, содержание которой не противоречит действующему российскому законодательству и условиям настоящего договора.

3.1.4. Полного администрирования VPS, предоставленного Исполнителем.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость услуг Исполнителя.

3.2.2. Исполнять указания специалистов Исполнителя, касающиеся пользования услугами и сети Интернет.

3.2.3. Соблюдать Правила пользования услугами и сети Интернет, которые указанные в Приложении №2 к настоящему договору.

3.2.4. Самостоятельно следить за своевременным получением счетов от Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за непредоставление или за перерыв в предоставлении услуг в течение какого-либо периода времени, в случае несвоевременного получения от Заказчика запроса на выставление счета на оплату соответствующих услуг.

3.2.6. Не возлагать на Исполнителя ответственность по каким-либо искам за задолженность, убытки, издержки и затраты, включая любые судебные затраты, затраты на оплату услуг адвокатов и/или юристов, которые возникли в результате судебных процессов или решений суда, которые прямо или косвенно касаются услуг Исполнителя.

3.2.7. Не возлагать на Исполнителя ответственность за удаление и/или повреждение данных Заказчика на сервере Исполнителя.

3.2.8. Не предпринимать никаких действий, сознательно или неумышленно, которые могут повлечь за собой нарушение нормального функционирования программного обеспечения и/или системы Исполнителя в целом.

3.2.9. Пользоваться услугами Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации и не переносить на Исполнителя ответственность за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком или третьей стороной в ходе использования Заказчиком услуг Исполнителя.

3.2.10. Заказчик обязуется не использовать предоставляемые Исполнителем услуги для:
- массовых рассылок (почтовых, icq, массового размещения ссылок и т.п.) сообщений рекламного характера (СПАМ);
- сканирования портов других серверов, подключенных к сети Интернет.

3.2.11. Регулярно знакомиться с официальной информацией Исполнителя, касающейся настоящего договора, на веб-сайте Исполнителя www.fastnext.ru

3.2.12. Сообщать достоверную контактную информацию и свои реквизиты и своевременно извещать Исполнителя об изменениях контактной информации и реквизитов. В случае возникновения сомнений в достоверности контактной информации и реквизитов Заказчика Исполнитель вправе приостановить обслуживание до получения нотариально заверенных документов, свидетельствующих о достоверности предоставленной информации.

3.2.13. Сообщать о себе достоверную информацию, как при первичной регистрации в системе, так и при последующем изменении сообщенных сведений. Перечень сведений, необходимых к указанию Заказчиком, публикуется на веб-сайте Исполнителя www.fastnext.ru.

3.2.14. Предоставлять Исполнителю копии документов, подтверждающих информацию, сообщенную Заказчиком в соответствии с п. 3.2.13, в течение десяти рабочих дней с момента такого сообщения.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Полностью или частично приостановить предоставление услуг Заказчику в следующих случаях:

3.3.1.1. Несоблюдение Заказчиком условий Приложения №2 к настоящему договору.

3.3.1.2. Неисполнение Заказчиком указаний специалистов Исполнителя относительно пользования услугами и/или сети Интернет.

3.3.1.3. Если Исполнитель считает, что какие-либо действия, осуществленные Заказчиком с помощью предоставленных и/или предоставляемых Исполнителем услуг, причиняют и/или могут причинить вред Исполнителю и/или третьим лицам и/или нормальному функционированию сети Интернет.

3.3.1.4. Непоступление от Заказчика полной оплаты стоимости соответствующих услуг в надлежащий срок.

3.3.1.5. Осуществление Заказчиком действий, направленных на ограничение или препятствование в доступе другим пользователям к услугам, а также осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Исполнителя и к другим системам, доступным через сеть Интернет.

3.3.1.6. Осуществление Заказчиком рассылки через сеть Интернет любой информации, которая противоречит требованиям законодательства Российской Федерации или нормам международного права.

3.3.1.7. Опубликование Заказчиком или передача им неограниченному кругу третьих лиц любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.

3.3.1.8. Осуществление Заказчиком действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, полученные посредством услуг, при условии наличия письменного требования правообладателя такой информации об ограничении перечисленных действий.

3.3.1.9. Осуществление Заказчиком действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить или распространять полученные любым способом посредством услуг Исполнителя программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично защищенные авторским и/или смежными правами, без разрешения их правообладателя.

3.3.1.10. Направление Заказчиком электронных сообщений коммерческого и иного характера, несогласованных (не запрошенных) предварительно с их получателем, и с нарушением Заказчиком норм пользования сетью, принятых рабочей группой Открытого Форума Интернет-Сервис-Провайдеров, при наличии письменного заявления получателя такой рассылки.

3.3.1.11. Публикация и передача Заказчиком через сеть Интернет любой информации, противоречащей действующему российскому или международному законодательству. Заказчик понимает, что в связи с отсутствием законодательно установленных методик определения того, является ли конкретное изображение противоречащим нормам действующего российского и международного законодательства, Исполнитель оставляет за собой право такого определения.

3.3.1.12. Публикация и передача Заказчиком через сеть Интернет любой информации, порочащей Исполнителя или совершение действий, препятствующих нормальной работе Исполнителя.

3.3.2. Исполнитель вправе без каких-либо ограничений изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке. Датой вступления в силу соответствующих изменений является дата их опубликования Исполнителем на веб-сайте Исполнителя www.fastnext.ru.

3.3.3. Если Заказчик не устранит нарушение из числа предусмотренных п. 3.3.1. настоящего договора, вызвавшее приостановление услуг Исполнителем, в разумный срок, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор с Заказчиком в одностороннем порядке без выплаты каких-либо возмещений Заказчику.

3.4. Исполнитель обязуется:

3.4.1. Предоставлять Заказчику услуги в соответствии с условиями Приложений №1 и №2 к настоящему договору.

3.4.2. Информировать Заказчика об изменении тарифов на услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором.

4. Ответственность Исполнителя

4.1. Исполнитель не несет ответственность:

4.1.1. За перебои в предоставлении услуг, если они были вызваны неправомерными действиями Заказчика и/или третьей стороны.

4.1.2. За содержание, достоверность и актуальность любой информации, которая передается или принимается посредством предоставления услуг.

4.1.3. За исправность принадлежащего Заказчику оборудования и программного обеспечения, используемого Заказчиком.

4.1.4. За техническое состояние сети, к которой подключен Заказчик.

4.1.5. За содержание информации, которая размещена на веб-сайте Заказчика.

4.1.6. За целостность, достоверность и наличие сайтов и данных Заказчика на сервере Исполнителя.

4.1.7. За любые последствия, связанные с использованием Заказчиком нелицензированного программного и технического обеспечения.

4.1.8. За неквалифицированные действия Заказчика относительно использования хостинга, реселлинга, настроек и/или эксплуатации VPS.

4.1.9. За работоспособность программных средств, предоставленных Заказчику, в случае, если Заказчик - сознательно или неумышленно - нарушил их работоспособность, удалил или внес изменения с системные или служебные файлы или настройки.

4.1.10. За работоспособность и пригодность к эксплуатации программного и аппаратного обеспечения, разработанного третьей стороной.

4.1.11. За задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Исполнителя.

4.1.12. За качество сервисов, необходимых для оказания услуг, если их организуют третьи лица.

4.2. В случае предоставления Заказчику услуги VPS Исполнитель не гарантирует работоспособность системы и наличие ресурсов согласно характеристикам выбранного Заказчиком тарифного плана, если со стороны Заказчика осуществлялись какие-либо изменения в настройках системных и служебных файлов.

4.3. Исполнитель не контролирует информационное содержимое, размещенное Заказчиком на предоставленных ему ресурсах в рамках настоящего договора, и не несет ответственности за его достоверность и легальность.

4.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки или любой иной ущерб, причиненный Заказчику в результате пользования услугами Исполнителя. Понятие "косвенные убытки" включает, но не ограничивается, потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации.

5. Ответственность Заказчика

5.1. Заказчик несет ответственность:

5.1.1. За нарушения действующего законодательства РФ, осуществленные Заказчиком или третьей стороной путем использования услуг, предоставленных Заказчику Исполнителем.

5.1.2. За несоблюдение условий Приложения №2 к настоящему договору.

5.1.3. За несоблюдение сроков, порядка и объема оплаты услуг.

5.2. Заказчик осознает, что для использования Услуги VPS необходимы навыки системного администрирования.

5.3. Заказчик несет полную ответственность за соответствие информации, размещенной им на своем веб-сайте, действующему законодательству. В случае получения от третьей стороны обоснованных претензий, касающихся нарушения закона или условий настоящего договора фактом размещения (распространения) Заказчиком какой-либо информации с использованием предоставленных или предоставляемых Исполнителем услуг, Исполнитель вправе приостановить оказание Заказчику соответствующих услуг до разрешения споров в установленном Законом порядке.

5.4. Заказчик самостоятельно отвечает за содержание информации, передаваемой им по сети Интернет, за ее достоверность и правомерность ее распространения.

5.5. Заказчик, пользуясь услугами, предоставляемыми Исполнителем, самостоятельно отвечает за вред, причиненный его действиями личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства и нравственным принципам общества.

6. Общие условия ответственности сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Стороны не несут никакой взаимной ответственности за какие-либо убытки и/или ущерб третьих сторон.

6.3. Ни одна из сторон не несет никакой ответственности перед другой стороной за потерю производства, бизнеса, упущенную выгоду, иные косвенные/непрямые убытки и, вне зависимости от того, могла ли такая сторона предвидеть возможность причинения таких убытков другой стороне в конкретной ситуации или нет.

6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается возмещением Заказчику прямого доказанного в суде ущерба в размере, не превышающем суммы, фактически уплаченной Заказчиком за предоставленный объем услуг за один истекший отчетный период.

7. Особые условия

7.1. Переход прав и обязанностей одной из сторон по настоящему договору к третьему лицу возможен только с письменного согласия обеих сторон.

7.2. Уступка права денежного требования по настоящему договору возможна только при условии предварительного подписания сторонами соответствующего Дополнительного соглашения.

7.3. Служба технической поддержки Исполнителя не обязана предоставлять консультации Заказчику по общему программному обеспечению и не несет ответственность за непрофессиональные и неквалифицированные действия и/или бездействие Заказчика и/или его представителей, приведшие к каким-либо негативным последствиям для Заказчика.

7.4. Услуга регистрации доменного имени считается предоставленной с момента занесения в Регистр доменных имен информации о домене и его Администраторе.

7.5. Услуга Хостинга считается предоставленной с момента направления Заказчику информации о правах доступа на контактный адрес электронной почты, указанный Заказчиком во время размещения заказа на веб-сайте Исполнителя (www.fastnext.ru).

7.6. Настоящий Договор является публичным договором на основании ст. 426 ГК РФ. Условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех Абонентов, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий Абонентов.

8. Регистрация доменных имен

8.1. Исполнитель может оказывать содействие в отправке заявок Регистратору доменов для регистрации доменных имен на основании Договора, заключенного с Регистратором доменных имен. Заказчик уведомлен Исполнителем о том, что новое доменное имя регистрируется Регистратором в том случае, если выполнены все необходимые условия, правила и нормы его регистрации, в частности:
а) на момент его регистрации такое имя домена свободно,
б) не нарушаются общепринятые морально-этические нормы,
в) в заявке указана полная и корректная информация, необходимая для регистрации.

8.2. При содействии Заказчику в регистрации доменного имени Исполнитель не несет ответственность за сроки и возможные задержки, связанные с самой регистрацией, организационными и/или технологическими особенностями Регистратора (включая, но не ограничиваясь, отказ Регистратора от регистрации заявленного Заказчиком домена), а также в случае предоставления Заказчиком неполных (неточных) данных для осуществления регистрации домена. Исполнитель не несет ответственность за возможность занятия домена посторонним регистратором в период между сделанной Заказчиком заявкой и фактической обработкой заказа сотрудниками Исполнителя (не более 4 суток с момента получения и обработки соответствующего платежа Заказчика).

9. Решение споров

9.1. Любые споры, возникающие из-за или в связи с настоящим договором, подлежат передаче на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.

9.2. Признание судом недействительным какого-либо пункта настоящего договора или части какого-либо пункта настоящего договора не влечет недействительности всего договора в целом или остальной части пункта соответственно.

9.3. Для решения технических вопросов, связанных с определением вины Заказчика в случае его неправомочных действий при пользовании сетью Интернет, Исполнитель вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. При установлении вины Заказчика, Заказчик обязан возместить Исполнителю затраты на проведение экспертизы.

10. Форс-мажор

10.1. Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или несоответствующее исполнение условий настоящего договора, если это было вызвано неотвратимыми действиями при обстоятельствах непреодолимой силы, о которых Стороны не могли знать заранее или не могли их предвидеть. К таким обстоятельствам относятся: пожар, наводнение, землетрясение, цунами, смерч, ураган, тайфун, оползни, селевые потоки, снежные лавины, извержение вулканов и другие природные катаклизмы, войны, революции, государственные перевороты, забастовки, диверсионные и террористические акты, грабежи, аварии в системе энергоснабжения и связи, изменение законодательства, действия государственных органов и их должностных лиц, если эти обстоятельства прямо или косвенно влияют на исполнение настоящего договора, а их возникновение юридически подтверждено.

10.2. Сторона, которой известно о наступлении или приближении таких обстоятельств, немедленно сообщает об этом другой стороне.

10.3. Исполнение настоящего договора, полностью или частично, приостанавливается на время действия таких обстоятельств. В случае если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более трех месяцев, настоящий договор считается расторгнутым.

11. Срок действия и условия расторжения договора

11.1. Настоящий Договор вступает в действие с момента формирования Заказчиком заказа на веб-сайте Исполнителя (www.fastnext.ru) и действует до окончания календарного года.

11.2. Договор автоматически продолжает свое действие на следующий год, если ни одна из сторон не заявила о его прекращении за истечением срока, не менее чем за 30 дней до окончания года в письменном виде посредством электронной почты. При этом Исполнитель имеет право отправить подобное уведомление в электронном виде на электронную почту Заказчика.

11.3. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут:
- по основаниям, перечисленным в настоящем договоре;
- по обоюдному согласию сторон.

11.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя на основании личного заявления с двухсторонним подписанием акта сверки расчетов.

11.5. Расторжение Договора не освобождает Заказчика от обязанности уплатить Исполнителю задолженность за предоставленные Услуги.

12. Толкование договора

12.1. При толковании условий настоящего договора должно приниматься во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений, устанавливаемое в случае его неясности путем сопоставления с другими условиями и смыслом настоящего договора в целом, а также путем выяснения действительной воли сторон с учетом цели (предмета) настоящего договора.

12.2. Термины, употребленные в настоящем договоре во множественном числе, имеют такое же значение, что и в единственном числе, и наоборот.

12.3. Оглавления разделов приняты для удобства и буквальному толкованию не подлежат.

13. Заключительные положения

13.1. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

13.2. Любые изменения, приложения, протоколы и дополнения к настоящему договору действительны и составляют его неотъемлемую часть, только если они составлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон.

14. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель:
ООО «ФАСТНЕКСТ»
ИНН: 7710657530
КПП: 771001001
Юр. адрес: 123056, Россия, г. Москва, пер. Красина, д. 15, стр. 1
Почт. адрес: 123182, Россия, г. Москва, а/я 73
Банковские реквизиты:
Р/С: 40702810238110109547
Московский банк Сбербанка России ОАО
г. Москва
К/С: 30101810400000000225
БИК: 044525225